Социальная сеть Вконтакте известна практически всем пользователям Рунета. Ежедне вно сайт vk.com посещает порядка 44 млн. человек!
Чем же эта социалка так притягивает пользователей? Кого-то манит возможность быстро находить интересные фото, видео, истории и обмениваться этим контентом с друзьями. А кто-то использует ВКонтакте с целью… заработка.
Ведь на аудитории в 44 миллиона человек можно неплохо заработать. Благо, что и инструмент для этого есть подходящий: сообщества Вконтакте. На февраль 2013 года Вконтакте было зарегистрировано почти 34 млн. сообществ! И с каждым днем эти число увеличивается. Тематика сообществ самая различная: спорт, мода, политика, компьютеры и т.д.
Любой человек, являющийся пользователем ВКонтакте, может создать сообщество, размещать в нем новости, добавлять фотографии и видео. Владельцы сообществ, имеющих 100-200 тысяч участников, зарабатывают на нем порядка 30-50 тысяч рублей в месяц (см скриншот ниже).
Как заработать вконтакте администратором
Но есть одна «заковыка». Далеко не у всех владельцев сообществ получается развивать группы и зарабатывать на них. И дело тут не только в наличии (или отсутствии) рекламного бюджета. Зачастую, даже нагнав в сообщество кучу подписчиков (и заплатив деньги за рекламу, заметьте), люди просто сливают огромные деньги, не получая той отдачи, о которой говорят учителя по заработку Вконтакте.
Наверное, есть какие-то секреты, позволяющие не просто раскрутить сообщество, но и остаться при этом на плаву? Вот как раз о таких секретиках мы с вами в данной книге и поговорим.
А еще мы обсудим не только теорию, а конкретно займемся практическими задачами. Вы научитесь:
быстро создавать и настраивать сообщества;
с минимальными затратами привлекать пользователей в сообщество;
создавать интересный контент любого типа;
зарабатывать на администрировании сообществ.
После изучения этой книги вы сможете развивать сообщества как для себя, так и работать администраторами чужих пабликов и групп, зарабатывая стабильную зарплату.
Основы заработка на сообществах ВКонтакте
Итак, друзья, для начала давайте разберемся в том, как организован заработок на сообществах. Какие бывают сообщества? Кто и как на них зарабатывает?
Типы сообществ ВКонтакте
На сегодняшний день пользователи ВКонтакте могут создавать сообщества трех типов: группы, публичные страницы и мероприятия.
Впрочем, такое сообщество, как мероприятие, плохо подходит для заработка. Оно предназначено для оповещения большого количества ваших друзей о каком-то событии (встрече, вечеринке и т.п.).
Потому мы остановимся только на группах и пабликах.
Как заработать вконтакте администратором
Оба этих типа сообществ отлично подходят для «монетизации». Т.е. для создания постоянного дохода. Но нужно учитывать, что у пабликов и групп разные возможности. Вы должны знать и учитывать их в своей работе.
Отличия группы и паблика
Начнем издалека. Первоначально ВКонтакте были только группы. В них можно было общаться с единомышленниками, размещать фотографии и т.д. Это были целиком социальные сообщества, доступные для редактирования (добавления информации) всем вступившим в группу.
Однажды Павел Дуров, создатель Вконтакте, решил попробовать сделать в соцсети нечто, напоминающее Твиттер. В результате появился новый тип сообществ – публичные страницы. Размещать информацию на них мог только администратор страницы. Участники сообщества уже не могли наполнять его контентом.
На деле, публичная страница была сильно упрощенной, урезанной версией группы. Она позволяла ее владельцу делиться короткими постами или анонсами.
Кстати, такой вариант больше подходил для бизнеса. То есть если какой-то торговый бренд хотел создать сообщество, чтобы рассказывать о своих новостях, акциях и других событиях (в целях своего продвижения), то админы выбирали создание именно паблика. Ведь в таком сообществе могли размещаться посты только от лица администрации, а пользователи не имели возможности спамить в серьезном сообществе.
Но постепенно Вконтакте решили расширить функционал пабликов. Админы смогли добавлять фото, видео, опросы, документы и многое другое. Правда, всей этой информации все равно отводится второстепенная роль. А потому все фото- и видео-альбомы, обсуждения и прочее находятся в правом сайдбаре, они не очень заметны с первого взгляда.
Зато основная цель пабликов – донесение информации, достигается без проблем. Все посты идут один за другим аккуратно и в сжатом виде.
Вас наверняка интересует, чем сейчас функционал пабликов и групп отличается друг от друга? А вот чем:
1. В пабликах нет громоздких меню.
Как мы уже говорили, все обсуждения, фотографии и тому подобное в публичных страницах прячется подальше от глаз. Хотя, если быть честным, сегодня можно настроить группу так, что она будет мало чем отличаться от паблика по внешнему виду.
2. Паблики отображаются в «Интересных страницах».
Важное отличие паблика от группы состоит в том, что когда человек подписывается на публичную страницу, она появляется у него в Интересных страницах (они находятся в левом сайдбаре). И если подписчик часто заходит в паблик, то иконка сообщества будет находиться на самом видном месте.
Это несколько облегчает раскрутку сообщества и является дополнительным источником трафика, позволяя набирать новых подписчиков. Почему? Потому что когда нам интересен какой-либо человек, мы стараемся узнать его получше: заходим в раздел его фотографий, просматриваем информацию о нем (ту, что он посчитал нужным нам сообщить) и кликаем на Интересные страницы в его аккаунте, чтобы узнать, чем этот человек увлекается. А просмотрев сообщества, мы тоже на некоторые из них можем подписаться.
Как заработать вконтакте администратором
Кстати, вы же знаете, что нам специально показывается статистика, сколько знакомых нам человек подписано на то или иное сообщество? Ведь если группу или паблик нам рекомендует несколько друзей, то высока вероятность, что мы тоже решим вступить в это сообщество. Согласны?
3. Группа может быть открытой и закрытой.
Паблики доступны всем желающим. Именно доступность пабликов является причиной, по которой на него легче подписываются. Подумайте сами: чисто психологически человеку нужно перебороть себя (пусть эта борьба длится и несколько секунд), чтобы вступить в группу. Открытую – это еще куда ни шло, закрытую – вообще тяжело, ведь каждый подсознательно боится, что ему откажут и не примут в сообщество.
Паблик в данном случае выигрывает и сильно, поскольку никто никого не заставляет никуда «вступать». Намного проще «подписаться», это же ни к чему подписчиков не обязывает. Во всяком случае, примерно такой ход рассуждений у большинства пользователей.
Потому, с точки зрения раскрутки сообщества, лучше создавать не группу, а паблик (есть исключения, мы их обсудим ниже). Ну а раскрученное сообщество уже можно будет и монетизировать.
Как владельцы зарабатывают на своих сообществах?
Есть несколько способов монетизации сообществ.
Первый вариант: создание на основе сообщества интернет-магазина.
И хотим вам сказать, что при правильном подходе такой магазин будет процветать, главное, чтобы в нем продавались вещи широкого потребления. То есть автомобили ВКонтакте вряд ли будут продаваться, а вот сумочки, одежда, обувь, аксессуары для наращивания ногтей и другие мелочи (даже не очень дешевые) пойдут на ура.
Как видим из примера (см на следующей странице), в случае сообщества-магазина стоит делать группу. Потому что у вас будет возможность создать удобное меню, ведущее на соответствующие альбомы с отсортированными фотографиями, например. Тогда потенциальному покупателю будет проще разыскать нужные ему вещи и вероятность покупки увеличится.
Как заработать вконтакте администратором
Также в группах-магазинах нужны на первых местах и обсуждения, ведь покупателям очень важны отзывы тех, кто уже воспользовался услугами сообщества.
Как заработать вконтакте администратором
Второй вариант монетизации: заработок на размещении в своем сообществе рекламы. И сейчас поговорим о рекламе очень кратенько, для ознакомления.
1) Наверняка вы не раз замечали, что, начиная читать пост в одном сообществе, вы случайным образом переходили в другое сообщество. Вот за такие переходы владельцы первого читаемого вами сообщества взяли деньги с рекламодателя.
2) Рекламировать можно не только другие сообщества Вконтакте, но и внешние сайты.
3) Неплохой доход приносят партнерки. Это когда в сообществе размещают рекламу инфокурсов, например, с партнерской ссылкой. Часть дохода от купленных после перехода по ссылке материалов идет владельцу сообщества.
4) Реклама футболок, магнитиков, сувениров – или как партнерки, или владельцу сообщества можно самому наладить производство.
Как заработать на сообществах наемному администратору?
Все элементарно. Многим владельцам сообществ просто некогда ими заниматься, ведь их наполнение и раскрутка требует времени. Вот они и нанимают специалистов, которые за зарплату ведут ленту новостей, общаются с подписчиками и рекламодателями. Скажем сразу, что на данный момент на рынке ощущается недостаток хороших администраторов ВКонтакте. А вот желающих создать свое сообщество и вкладывать деньги в его развитие, довольно много.
Между прочим, быть Администратором сообщества довольно выгодно. Цена за ведение одного сообщества, из расчета 10 постов в день, за месяц составляет от 100 до 200 уе. Все зависит от величины сообщества, конечно. Если же количество подписчиков (участников, если речь идет о группе) переваливает за 100 000 и владелец паблика получает ощутимый доход, то он может увеличить зарплату своего админа.
Так что ведите несколько пабликов – и 1000 долларов в месяц у вас в карманах. Да, хочу сказать, что поначалу ведение даже одного паблика будет отнимать много времени, но постепенно, набив руку, вы сможете все делать быстро. И помогут вам в работе специальные сервисы. Но об этом позже.
К плюсам работы Администратора социальных сетей относятся:
отсутствие каких бы то ни было капиталовложений;
отсутствие финансового потолка;
отличные перспективы и шанс быстро нарастить репутацию;
возможность работы как дома, так и в офисе. Совмещение деятельности тоже можно, особенно если в офисе можно заходить в соцсети;
это интересно.
Минус тоже есть:
нужно иметь маркетинговое чутье, чтобы быстро реагировать на изменение настроения пользователей.
Как создать сообщество?
Администратор должен уметь все, в том числе создавать и настраивать сообщества. Сейчас мы с вами рассмотрим, как создать сообщество Вконтакте по шагам.
Скажем сразу, что создавать сообщество, предназначенное для заработка, лучше с нового аккаунта. То есть, несмотря на то, что у вас есть (я в этом не сомневаюсь) аккаунт в данной социальной сети, вам лучше зарегистрировать новый, пользуясь другим номером телефона. К одному и тому же номеру у вас не получится привязать второй аккаунт.
Зачем это делается? Мало ли, вдруг вы решите когда-нибудь свое сообщество продать. Но ведь паблик будет привязанным к аккаунту, вы не сможете передать свои права владения сообществом на чужой аккаунт.
Ну и вопросы безопасности затрагиваются частично. Вдруг у вас будет не одно сообщество, а десять. И ваш аккаунт попытаются взломать. Если каждое сообщество размещено на своем аккаунте, риск потерять весь свой бизнес уменьшается в 10-ки раз. Но это мы так, на всякий случай рассказали. Ведь вы же будете тщательно защищать свои аккаунты, правда?
Подбирать для них случайные, трудновзламываемые пароли, например. Итак, поехали.
Заходим в Мои группы – Создать сообщество.
Как заработать вконтакте администратором
Как мы уже уточняли, легче продвигать паблик (публичную страницу), потому именно его мы и будем создавать. Но при этом будем давать комментарии, которые касаются создания или продвижения группы.
Вводим название. Возможно вы еще не придумали подходящее название для паблика. Не переживайте, название можно изменить в любой момент.
Как заработать вконтакте администратором
После создания сообщества, нам автоматически присваивается номер. Мы можем его изменить, выбрав красивый короткий адрес на транслите. Для этого заходим в управление страницей.
Красивый адрес, естественно, должен быть уникальным.
Как заработать вконтакте администратором
Из «управления страницей» мы не выходим, а продолжаем настраивать наше сообщество: Все возможности паблика нам оставлять ни к чему. Мы включаем: контакты, обсуждения, фотоальбомы, видеозаписи, аудиозаписи.
Причем фото-, видеоальбомы и аудиозаписи вы можете подключить не сразу, а постепенно, по мере надобности.
Комментарии мы выключаем сразу. Они нам могут только мешать. Дело в том, что на статистику комментарии никак не влияют, они не увеличивают «активность» паблика. В то же время, комментарии – это отличный источник спама. Когда у вас будет много постов, вы не сможете проверять ежедневно каждую запись, следовательно, вы все равно пропустите спам – рекламу чужих сообществ, да и просто глупые (часто – матерные) посты.
А еще комментарии удлиняют ленту новостей, создавая не очень красивые промежутки между записями. Так что комментарии – вещь довольно бесполезная в паблике.
Как заработать вконтакте администратором
Обратную связь от подписчиков можно получать в обсуждениях. То есть вы, размещая спорную статью или другую интересную информацию, можете дублировать ее в «Обсуждения». Там комментарии есть, вот пусть люди и комментируют. Кстати, тут каждая запись очень сильно будет влиять на статистику активности паблика.
Как заработать вконтакте администратором
Однако нужно заметить, что в некоторых случаях комментарии могут быть полезными. Смотрите пример: http://vk.com/cooklove
Когда речь идет, например, о новых рецептах, то отзывы, то есть комментарии, – это милое дело. Я сам наблюдал такую картину: в сообществе разместили новый рецепт. Одна девушка что-то спросила, ей ответили, она вернулась в паблик, чтобы поблагодарить, ответила и собеседнику, и другой девушке.
Как заработать вконтакте администратором
С одной стороны, комментарии не дают прирост активности. С другой стороны, если обсуждения бурные, то они могут возвращать пользователей в сообщество. Правда, если бы вся эта активность велась в обсуждениях, было бы намного лучше. Ну, а если вы оставите комментарии, то придется тратить время на их модерацию.
Продолжим.
Вы можете назначить администраторов сообщества, введя в соответствующее окошко id пользователя.
Как заработать вконтакте администратором
Например, в качестве первого администратора вы можете добавить себя, то есть id своего основного аккаунта, в котором постоянно находитесь. Тогда вам не придется постоянно заходить в данный, новосозданный вами аккаунт, чтобы модерировать паблик. Ведь вы, определив основной аккаунт в качестве администратора, выдаете ему те же самые права, которыми обладает и создатель сообщества.
Кстати, еще совсем недавно в пабликах нельзя было ограничить права администрации. С конца февраля 2013 года такая возможность у владельцев сообществ появилась.
Единая система полномочий руководителей пабликов включает три уровня: администратор, редактор и модератор.
Как заработать вконтакте администратором
Начнем с руководителей, у которых меньше всего возможностей в сообществе:
Полномочия Модератора
Его прямые обязанности заключаются в поддержании порядка в сообществе, особенно это актуально, если комментарии в паблике не отключены. Права модератора можно объединить в три группы:
1. Права на удаление записей и комментариев под постами и в обсуждениях
Модератор может:
Удалять все комментарии под постами, в том числе и конкретного пользователя за последнюю неделю
Удалять темы в обсуждениях, которые созданы пользователями (в случае группы).
Модератор не может:
Удалять комментарии от имени сообщества (в случае группы)
Удалять темы в обсуждениях, которые созданы руководителями.
2. Права на создание/удаление фото/видео/аудиозаписей
Модератор может:
Удалять фото/видео/аудиозаписи определенного пользователя, опубликованные им в сообществе за последнюю неделю
3. Права на черный список и приглашение новых участников
Модератор может:
Приглашать в сообщество новых участников
Одобрять просьбы участников вступления в сообщество (в случае группы)
Заносить в черный список и удалять участников из сообщества
Удалять участников из сообщества, в том числе и из черного списка
Модератор не может:
Заносить в черный список и удалять из сообщества более 100 участников в сутки.
Права Редактора
Редактор имеет все права Модератора. Плюс к этому такой руководитель имеет полномочия по оформлению сообщества, управлению контенто, и работе со стеной.
1. Оформление сообщества:
Редактирование статуса
Управление аватаркой сообщества
Изменение wiki-страниц сообщества, которые защищены настройками приватности
Закрепление записей сообщества.
2. Управление контентом:
Размещение, редактирование и удаление фотографий и фотоальбомов сообщества
Размещение и удаление аудио и видеозапией сообщества
Добавление документов
Управление темами в обсуждениях
Возможность редактировать комментарией участников.
3. Права на стену:
Создание, редактирование и удаление записей от имени сообщества
Редактирование предложенных новостей.
Кроме того, редакторы имеют доступ к статистике сообщества и к настройкам приватности.
Права Администратора
Администратору даются максимальные права на управление пабликом. У него уже по умолчанию есть все права модератора и редактора. Поэтому малознакомых пользователей лучше Администраторами не назначать.
Администратор может:
Назначать и удалять руководителей сообщества, в том числе и других
Администраторов
Добавлять и удалять посты, картинки, видео- и аудиофайлы в соответствующие альбомы
Редактировать всю информацию о сообществе, включая короткий адрес и название.
Настраивать RSS и Twitter-синхронизацию
Работать с приложениями: добавлять приложения в сообщество и, наоборот, — указывать сообщество в качестве официальной группы приложения.
Как узнать id пользователя Вконтакте?
Кстати, мы только что сказали, что Администраторы могут изменять адрес сообщества на короткий. Вы наверняка знаете, что многие пользователи ВК тоже изменяют (как и в паблике) свой id на красивое (на их взгляд) имя в транслите. И вы тоже в свое время могли изменить свой id на имя, соответственно, не записав код.
Как заработать вконтакте администратором
Мы покажем, как в таком случае можно быстро узнать свой id. Для этого зайдите в «мои настройки» и, пролистав страничку вниз, посмотрите адрес.
Как заработать вконтакте администратором
Есть и другой вариант, подходящий для поиска id чужих аккаунтов. Откройте главное фото (аватар) аккаунта пользователя и из урла скопируйте номер id.
Как заработать вконтакте администратором
Либо примените еще один способ поиска id: наведите курсор мышки на «Отправить сообщение» пользователю в его аккаунте.
Как заработать вконтакте администратором
И руками вы перепишете номер, который высветится в левом нижнем углу экрана. Собственно, больше никаких настроек, кроме тех, что мы уже сделали, нам делать не надо. Возвращаемся на страницу, нажимая кнопку:
Как заработать вконтакте администратором
Сворачиваем подсказки, как нам сделать страницу эффективнее (через некоторое время эти подсказки пропадут вообще со страницы, они показываются админу только в молодом паблике). Устанавливаем статус.
Как заработать вконтакте администратором
Название и статус сообщества
Несмотря на то, что мы выше написали о возможности смены названия сообщества, вы должны понимать: имя паблика или группы играет огромнейшее значение.
Научить неймингу в рамках данной книги не представляется возможным. Это целая наука, и есть люди, которые специализируются на нейминге. Кстати, найти таких людей можно на специализированном нейминг-сервисе http://votimenno.ru/ Стоят услуги нейминга от 1200 рублей.
Впрочем, существуют некоторые рекомендации, которые позволят вам самостоятельно если не создать название сообщества, так хотя бы отказаться от неправильных имен.
Будьте кратки: короткие и ёмкие названия лучше запоминаются (Записки миллионера; Кулинарное искусство; Великие о великом)
Исключение: названия, возможно, не имеющие смысла, но привлекающие внимание своей необычностью.
Примеры: Я – солнышко, но тебе не светит; Папа может мной гордиться; Ты на понтах, я на каблуках; Там, где тебя учили врать, я преподавал(а).
Но такие названия обычно присваиваются сообществам, рассчитанным на не самую… умную и платежеспособную аудиторию. Статистики таких сообществ показывают, что в пабликах много детей и молодежи.
Соблюдайте тематичность: уже из названия сообщества должно быть хотя бы приблизительно понятно, о чем в нем будет идти речь. Примеры: Смейся до слёз, Достойные фильмы, Психотерапия
Крепко подумайте, прежде чем давать название на иностранном языке. Просто вы должны помнить, что не все, например, изучали английский язык, а потому название вашего сообщества может человеку ни о чем не говорит. Но речь не о тех словах, которые давно на слуху и понятны каждому (Nostalgie).
Статус Вконтакте – это, фактически, продолжение названия. Вот статус слишком коротким быть не должен. Именно он должен раскрывать тематику сообщества. Название сообщества: Я НЕ ПЬЮ И НЕ КУРЮ
Статус: Не пьешь, не куришь? Подписывайся! Нас уже 1.100.000!
Используйте усилители
Вконтакте «пропагандирует» минимализм, а потому вы не сможете на страничках социальной сети слишком развернуться с изменением шрифтов, выделениями полужирным или курсивом, а также подчеркиваниями. Однако у любого из нас есть возможность использовать в тексте спецсимволы путем их копирования в текстовую строку. Порой даже обычная галочка придает названию некоторую завершенность.
Сравните:
Как заработать вконтакте администратором
На названии «Лучшие актеры и актрисы» настоял заказчик. Ну что же, не страшно, украсили текст «птичкой» — и название сразу стало смотреться интереснее.
Красивые символы вы можете найти в приложении №1.
Создание аватара
Аватарка сообщества – это не просто картинка, она представляет собой лицо паблика или группы. Многие люди сначала смотрят на аватар, а потом уже читают посты. А потому нужно тщательно выбирать изображение, которое будет использовано для создания аватара. Причем картинка должна быть тематической. Впрочем, иногда от тематики нужно немного отстраняться.
История из жизни: для паблика «Зов предков», посвященного генеалогии, дизайнер сделал аватар, отвечающий тематике. Однако после смены главного изображения на более «веселое» и дела в паблике пошли «веселее», то есть люди стали подписываться на сообщество гораздо охотнее.
Хотя дизайнера обвинить в «плохой работе» нельзя, поскольку он получил техническое задание сделать аватар в стиле сайта заказчика. Вывод: то, что имеет хороший отклик в «большом» интернете, не всегда «прокатывает» в социальных сетях.
Как заработать вконтакте администратором
Аватар №1 вполне тематический, если размышлять о том, что паблик посвящен поиску предков, генеалогии, семье и т.д. Однако, по сути, глядя на картинку, складывается впечатление, что эти предки зовут нас из потустороннего мира, иначе и не скажешь. Сами понимаете, что приятного мало. На мой взгляд, аватар №2 более солнечный, веселый и благожелательный.
На аватаре может быть написано название группы и подан призыв к действию: подпишись, присоединяйся, расскажи друзьям и т.д. – все зависит от фантазии создателя паблика. Также на аватаре иногда пишут урл сайта, если идет продвижение ресурса в социальных сетях.
Но очень часто встречается вариант, когда на аватарках вообще нет никаких надписей. Тем не менее, люди в сообщество подписываются с удовольствием.
Как заработать вконтакте администратором
Впрочем, качественный аватар «говорит» о серьезности сообщества, а потому в паблик с профессионально выполненным аватаром люди подписываются охотнее.
Размеры аватара
Очень важный параметр для изображения группы – это его размеры. Дело в том, что люди открывают соцсеть Вконтакте не только на широкоформатных экранах. Они заходят в свой аккаунт и с мобилок, и с нетбуков, и с ноутбуков. Да и мониторы у всех имеют разное разрешение. В то же время нужно учитывать особенности операционной системы и браузеров. Значит, нам нужно создать такую картинку, которая будет нормально отображаться на любом девайсе (хотя всем не угодишь, как ни старайся).
Вконтакте предлагает нам возможность установить аватар с максимальным размером 200х500 px, но мы рекомендую все-таки делать картинку немного меньше по высоте:
Для публичной страницы — примерно 200х390 px;
Для группы – 200х430 px.
В принципе, отклонения по высоте в пределах 30 px допустимы.
Работа с контентом
Создание паблика – это довольно просто. Вконтакте предлагает нам интуитивно понятные настройки и минимализм в оформлении постов. Гораздо сложнее наполнить сообщество интересным и в какой-то мере полезным для читателей контентом.
Ну да, полезным! Даже анекдоты и смешные выражения могут существенно повысить настроение, а если подписчик станет ассоциировать паблик с чем-то приятным, то он будет возвращаться в него снова и снова. Что отлично повлияет на статистику сообщества. Но об этом подробнее мы поговорим чуть позже.
А пока давайте обсудим, где взять интересный контент.
Тексты
Уникальная текстовая информация
Самый очевидный способ, с помощью которого можно получить контент, — это его создание. То ли вы будете сами писать посты, то ли закажете их написание копирайтерам – это не имеет значения.
Достоинства самостоятельного написания постов:
уникальность
точное соответствие тематике сообщества
Недостатки:
заказ написания постов копирайтерами – это дорого
сложно подобрать хороших исполнителей
сложно подобрать хорошие темы в таком количестве
уникальный контент могут быстро украсть.
Неуникальная текстовая информация
Есть один интересный момент. Популярность паблика вовсе не зависит от уникальности его текстового контента. Конечно, сервис Вконтакте будет рад уникальности информации, которую вы станете размещать на его страницах. Однако наказывать за копипаст вас никто не будет.
Собственно, это дает администраторам отличную возможность наполнять свои сообщества интересным контентом в неограниченных объемах.
Конечно, воровать не хорошо, а учить воровать – это просто ужасно. Однако придется нам все-таки вас обучить копипасту.
1. Итак, 50% информации вы можете брать из чужих сообществ, иначе просто невозможно наполнять паблик в полном объеме – слишком дорого.
Единственное условие: желательно не вытаскивать из пабликов и групп новые посты. То есть вам следует зайти в историю сообществ и пролистать странички назад, отыскивая посты за прошлый месяц.
Для этого наводите мышку на ссылку, которая показывает общее количество записей в паблике и нажимаете на нее.
Как заработать вконтакте администратором
Затем начинайте листать странички, пока не найдете посты, датированные, примерно, месяцем ранее.
Почему нельзя брать свежие посты? Если владельцы пабликов, у которых вы скопипастили информацию, заметят ваши действия, то они начнут жаловаться администрации Вконтакте. Понятное дело, что админы могут легко проверить, чье сообщество было источником контента, а потому ваш паблик может быть наказан.
Кстати, мы рекомендую вам копипастить не все подряд посты, а только те, которые имеют большое количество лайков и, что очень важно, репостов.
На заметку: как показывает практика, информация Вконтакте уникальна примерно 12-14 часов), затем админы чужих пабликов быстро растаскивают новые посты по своим сообществам, изменяя (возможно) картинки, если вы на изображения поставили свой логотип. Хорошие новости «уведут» значительно быстрее, уже через час-два. Отследить же, кто первым разместил интересный пост Вконтакте, читатели вряд ли смогут – им, в общем-то, все равно.
2. Второй вариант накопления неуникального контента – это поиск информации в «большом» интернете.
Существует огромное количество сайтов, на которых можно найти интересную информацию и картинки. Начните поиск информации с Википедии, в ней порой размещают очень интересную информацию. Затем легко искать контент в поисковиках по ключевым словам. Например, если у вас паблик женской тематики, поищите сайты, на которых есть журналы в электронном виде. И копируйте информацию оттуда:
Как заработать вконтакте администратором
Как заработать вконтакте администратором
Графика
Уникальная графическая информация
Действительно уникальные картинки можно получить двумя способами, и первый из них – взять в руки фотоаппарат и «нащелкать» интересностей. Недостатки этого метода очевидны: не у всех есть техника, да и фотография занимает много времени, а также сил.
Второй вариант: покупка готовых уникальных картинок на фотостоках. Я назову вам несколько сервисов, предлагающих большой ассортимент изображений на разные тематики:
http://ru.depositphotos.com
http://www.dreamstime.com
http://www.istockphoto.com
http://www.shutterstock.com
http://ru.fotolia.com
Большинство классных фотобанков являются иностранными, но вы всегда можете выбрать русские версии сайтов.
Замечание: спешу напомнить, что картинка в сервисе Вконтакте недолго останется уникальной, ее так же, как и текстовую информацию, очень быстро могут перенести в другой паблик. Умельцы даже удаляют в фотошопе водяные знаки.
Неуникальная графическая информация
Проще всего картинки искать в Яндекс.картинки и Google.картинки. Поиск информации занимает несколько минут, а то и секунд. Однако в данных сервисах на первых местах обычно находится такой заезженный ширпотреб, что удивить читателей вашего сообщества вряд ли получится.
А чем интереснее изображения в паблике, тем выше вероятность, что подписчики будут возвращаться в сообщество снова и снова. Кстати, это как раз та причина, по которой стоит каждый пост иллюстрировать картинками.
Собственно, зачем тратить деньги на изображения с платных фотостоков, если существуют их бесплатные аналоги? Да, на поиск контента может уходить немного больше времени, но картинки, возможно, будут условно уникальными, во всяком случае, не настолько узнаваемые, как из спецсервисов поисковиков.
Итак, список бесплатных фотобанков:
http://ru.photl.com/ (поиск только по словам на англ. языке)
http://clip.dn.ua/
http://www.everystockphoto.com/search.php (на англ. языке)
http://www.sxc.hu/ (обязательная регистрация)
http://freerangestock.com/
http://www.photogen.com/
Размещение графической информации
Нужно поставить курсор в тело будущей новости, затем навести его на кнопку «Прикрепить» и подождать, пока появится выпадающее меню. Выбираем «Фотографию».
Загружаем фото с компьютера в предложенном окошке и нажимаем «Отправить».
Как заработать вконтакте администратором
фотографий. Вместо фото можно добавлять видео, документы, опросы, аудио. Но не больше 10 вложений в общей сложности.
Видео
Видео-ролики, вероятнее всего, будут только неуникальными. Кладязь видео-контента – это Youtube.com, там можно отыскать информацию любой тематики. Впрочем, в самом ВКонтакте интересных видео-роликов ничуть не меньше.
Размещение видео-информации из из «закромов» Вконтакте
Нужно поставить курсор в тело будущей новости, затем навести его на кнопку «Прикрепить» и подождать, пока появится выпадающее меню. Выбираем «Видеозапись».
Затем ввести в строку поиска название клипа, фильма, ролика (или хотя бы ключевые слова):
Как заработать вконтакте администратором
Вконтакте можно найти почти все, что угодно. Борьба с пиратством тут ведется довольно медленно. Хотя если правообладатели жалуются, то поддержка вычищает контент. Говорят, что Дуров иногда лично этим занимается.
Размещение видео-информации с YouTube
На сайте YouTube копируем ссылку:
Как заработать вконтакте администратором
Вставляем ссылку в тело новости.
Как заработать вконтакте администратором
Но нам эта некрасивая ссылка в новости никак не нужна. Потому мы ее смело удаляем. При этом видео останется в посте.
Как заработать вконтакте администратором
Вам может не понравиться «автоназвание» видео, потому вы имеете возможность его отредактировать. Для чего нажимаете курсором мышки не на видеоролик (он тогда запустится), а на сам текст. После чего внизу открывшегося окна выбираете «редактировать».
Как заработать вконтакте администратором
Размещение уникальной видео-информации
Допустим, вы сняли видеоролик с друзьями, и решили поделиться этой интересной информацией с подписчиками сообщества. Но тогда вам сначала нужно залить информацию на свою личную страничку Вконтакте.
Как заработать вконтакте администратором
Затем поделитесь записью со своей стены с подписчиками сообщества:
Как заработать вконтакте администратором
Нажмите «Поделиться» и выбирайте сообщество из списка (если у вас оно не одно):
Как заработать вконтакте администратором
Аудио-контент
С аудио все то же самое, что и с видео. То есть вы можете найти файлы с сервисе Вконтакте или добавить свой аудио-ролик. Главное – решить, что именно вы хотите прикрепить.
Документы
Соцсеть предлагает нам прикреплять в посты еще один вид контента: документы. Обычно это электронные книги, журналы, статьи в отдельных файлах, таблицы.
Если развивать группу Вконтакте, а не паблик, то такую информацию можно сохранять в отдельной «папке», которая подключается в настройках. Она так и называется «Документы».
Как заработать вконтакте администратором
Опросы
Многие админы сообществ стараются получить обратную связь от своих читателей, добавляя в посты опросы. То есть каждый подписчик может высказать свою точку зрения по тому или иному вопросу, выбирая один из предложенных ответов опросника.
С одной стороны, обратную связь вы получите непременно: люди любят опросники, да и нажимают на понравившийся ответ без проблем. Другое дело, что данная активность никак не влияет на статистику сообщества, то есть пользы никакой не приносит. Впрочем, это еще не значит, что от опросов нужно отказываться.
Добавьте подпись
Как заработать вконтакте администратором
FAQ по публикации контента.
Сколько постов нужно размещать в день?
Если вы только начали наполнять паблик, то размещайте 5-10 постов в день. В раскрученные паблики публикуют до 30 постов. Если размещать больше новостей, то мы можем забить ленты подписчиков, и читатели начнут отписываться.
По наблюдениям опытных администраторов, лучше кидать в сообщество 10 постов, но интересных, чем 20 новостей, но посредственных.
Какого размера посты должны быть в сообществах?
Нельзя публиковать только длинные или только короткие посты. Размещайте новости так: 50% — длинных, 50% — коротких.
Кстати, каждый пост может быть величиной примерно 5000 символов без пробелов. Если вы хотите разместить статью большего размера, то лучше ее оборвать в самом интересном месте, публикуя продолжение в обсуждениях. Не забудьте в самом посте дать ссылку на продолжение статьи.
Помните, что просмотр обсуждений отлично влияет на статистику паблика. Так что приглашение читателей дочитать статью в обсуждениях очень полезно.
Из чего состоит контент сообщества?
На ведение ленты новостей сообщества нужно прикладывать 90-95% усилий. Это если речь не идет об «интернет-магазинах».
Все остальное – фото-, видео-, аудиоальбомы, обсуждения – должно занимать оставшееся 5-10% рабочего времени. Кстати, не бойтесь создавать много тем с обсуждениями.
Когда публиковать новости Вконтакте?
В принципе, особого значения не имеет, когда вы будете размещать новости. Однако помните, что большинство пользователей приходит Вконтакте к вечеру. Максимальный пик посещаемости приходится примерно на 20-23 часа, хотя днем, примерно в 15-00 тоже немало людей заходит в свои аккаунты.
Есть одна рекомендация для тех, кто размещает в сообществах рекламу: публиковать нерекламные посты не в «ровное» время. Например, в 12-58, 14-59, 17-58 и т.д. То есть, если вы заметили, публикация идет без одной-двух минут «ровное время».
Это делается для того, чтобы рекламные посты, которые публикуются в «ровное» время и замораживаются вверху стены на 1 час, провисели положенное время, а затем стали вовремя опускаться вниз ленты.
Во всяком случае, так делают многие админы крупных пабликов.
Как ставить отсрочку публикаций Вконтакте?
Понятное дело, что администратор Вконтакте не обязан сидеть за компьютером круглый сутки (или даже целый день), чтобы вовремя публиковать новости. Можно работать 1-2 часа в удобное для вас время, но размещать посты с отсрочкой по времени.
Сервис дает нам возможность установить таймер, указывая часы и минуты, когда новость должна попадать в ленту. Затем указываем время и дату.
Но всего в отсрочку можно поставить только 10 записей, не важно, когда они должны быть опубликованы – сегодня или через неделю.
Впрочем, любая отложенная запись легко может быть вручную отредактирована или опубликована раньше назначенного времени.
Как заработать вконтакте администратором
Добавьте подпись
Как заработать вконтакте администратором
Какой контент обладает высокой вирусностью?
Самое основное в контенте: он должен быть вирусным. То есть у каждого пользователя должно возникнуть желание поделиться им со своими друзьями. Определить вирусность контента «на глаз» довольно легко по упрощенной формуле:
25-30% — норма, вирусность хорошая;
45% — отличная вирусность.
Вы можете размещать в сообществах:
Информацию о событиях
Например, если вы знаете, что сегодня день рождения какого-либо культового героя, то стоит сообщить об этом подписчикам вашего паблика (разместите 5 лучших цитат Че Гевары). Поздравляйте своих читателей с праздниками: 8 марта, 9 мая, Новым Годом.
Размещайте такие посты примерно 2 раза в месяц.
Узнавать инфомацию можно, например, в Википедии.
Списки полезных документов
Вы можете предложить читателям книги или полезные таблицы, интеллект-карты и т.д. Не просто списки документов, которые стоит прочитать, а непосредственно файлы с текстами, если они, конечно, у вас есть.
Размещайте такие посты примерно 1-2 раза в день.
Интересные списки иного рода
Например, списки с полезными советами, с хорошими цитатами (правда, люди уже несколько устали от цитат).
Размещайте такие посты примерно 1-2 раза в день.
Аудио- и видео-подборки
Людям очень нравится слушать музыку Вконтакте, но самостоятельно составлять сборники песен никто не любит. Помогите своим подписчикам, добавляйте коллекцию аудио-файлов в посты, предлагая подписчикам делать перепосты.
То же самое с видео. Многие с удовольствием смотрят Вконтакте короткие ролики и целые фильмы.
Всего в каждый пост можно прикрепить 10 записей, но помните, что если вы добавляете в новость картинку, то она тоже считается записью.
Размещайте такие посты примерно 1-2 раза в день.
«Письма счастья»
Честно говоря, мы не знаем, почему письма счастья настолько нравятся людям. Изначально такие письма (когда интернета еще и в помине у нас не было) передавались из рук в руки, следовало переписать текст руками и передать копии своим друзьям. Иначе, при отказе переписывания текста, на человека насылались различные проклятья.
Затем письма счастья стали рассылаться по почте, а с появлением социальных сетей – и в соцсетях. Однако запугивать людей не стоит.
Что нужно сделать – так это предложить подписчикам какие-нибудь интересные талисманы, которые, при размещении их на стене, принесут им счастье.
Как заработать вконтакте администратором
Размещайте такие посты примерно 1-2 раза в месяц.
Оформление постов
Мы уже не раз говорили, что сервис Вконтакте отличается аскетичностью. То есть вы не можете выделять в постах текст полужирным, разными цветами, отличными от черного, или еще каким-нибудь другим способом.
Зато сервис дает нам возможность красиво оформлять созданные вами Вики-страницы. Для этого используется Wiki-разметка.
Wiki-разметка ВКонтакте представляет собой специальный язык оформления информационных веб-страниц в создаваемом вами сообществе. Этот инструмент дает возможность строить целые «шедевры»: таблицы, меню, теги, а также организовывать дополнительную структуру элементов навигации для перемещения объектов внутри группы, выполнять форматирование текста по нужному шаблону.
Система редактирования интернет-страниц «wiki-разметка» напоминает HTML-верстку, но позволяет быстрее и легче размечать гиперссылки и структурные текстовые элементы, а также форматировать отдельно взятые его элементы. Главное преимущество такой разметки заключается в том, что обучить себя всем премудростям этого «ремесла» может каждый, даже не особо «продвинутый» пользователь.
Если вы хотите украшать свои вики-страницы, используя Wiki-разметку Вконтакте, заходите в группу http://vk.com/wiki. Там вы найдете много интересного с примерами, причем бесплатно.
Как создать Вики-страницу?
Первый вариант. В адресную строку браузера копируется ссылка:
http://vk.com/pages?oid=-12345678&p=Страница
Обратите внимание, что:
12345678 – это id вашей публичной страницы (или группы. Перед id в ссылке стоит знак «-».
Страница – это название самой внутренней страницы на русском языке (может быть любым, вы сами его придумываете).
Как заработать вконтакте администратором
Наполняем содержанием страничку:
Как заработать вконтакте администратором
Ограничиваем доступ для редактирования Вики-страницы.
1) для группы:
Добавьте подпись
Как заработать вконтакте администратором
2) Помните, что в пабликах просматривать Вики-страницы могут ВСЕ ЖЕЛАЮЩИЕ, поскольку вы не сможете ограничить доступ для просмотра.
Как заработать вконтакте администратором
На заметку: попытка схитрить, создавая закрытую для неучастников сообщества страницу в группе и публикуя ее в паблике, провалится. Вики-страница создается в том сообществе, где и публикуется.
Для чего используются Вики-страницы?
Размещение ответа на загадку
Вконтакте можно в лентах пабликов размещать головоломки/загадки и т.д. Но ведь интереснее не просто сразу прочитать ответ, а дать возможность подписчикам подумать. Потому админы сообществ создают Вики-страницы, на которых размещают ответ.
Размещение поста для рекламы паблика в чужих сообществах
Вы создаете две Вики-страницы у себя в сообществе. Затем публикуете в ленту часть статьи/загадки/притчи, даете в новости ссылку на внутреннюю страницу. Заметьте, ссылка должна вести не на продолжение этой статьи, а на промежуточную страницу. После чего закрепляете данную новость вверху сообщества.
Как заработать вконтакте администратором
Почему на промежуточную Вики-страницу? А вы на этой страничке предложите пользователям подписаться на ваше сообщество.
Просто, как говорилось ранее, мы не можем в паблике ограничить подписчикам доступ к Вики-страницам, значит, нам нужно их… нет, не обмануть. А немного дезориентировать. Скажите, что продолжение доступно только подписчикам.
Это один из вариантов, кстати, сбора читателей сообщества. Многие пользователи Вконтакте понимают, что им не обязательно подписываться для того, чтобы дочитать историю, но есть и те (их немало), кто соглашается подписаться.
Как заработать вконтакте администратором
Не забывайте давать ссылку на продолжение истории.
Как заработать вконтакте администратором
Теперь ваша задача договориться с администраторами чужих сообществ, чтобы они разместили у себя ссылку на ваш пост.
Как заработать вконтакте администратором
Пользователи из чужого сообщества заходят по ссылке на вашу новость, в ваше сообщество, и пытаются дочитать интересную загадку/притчу/легенду/статью на Вики-странице. Они попадают в ваш паблик, затем – на промежуточную страницу и подписываются.
Полезные фишки
Как закрепить страницу вверху ленты?
Закрепленная запись ВКонтакте — это пост, который размещается над стеной вместо описания сообщества. Размещать вверху можно только один (любой) пост. Новость будет висеть до того момента, пока вы его не открепите или не замените другой новостью. Обновление стены не сместит закрепленную запись.
Итак, наводим мышку на дату публикации новости и нажимаем на нее. Затем следует нажать на кнопку «Закрепить».
Как заработать вконтакте администратором
На заметку: если вы пытаетесь закрепить пост в группе, вам нужно перейти к записям от имени сообщества. Только тогда под постом появится надпись «закрепить».
Как заработать вконтакте администратором
Как поставить красивую ссылку в новости?
Обратите внимание, сейчас идет речь не о Вики-странице, а о ленте новостей.
Для того чтобы в пост была добавлена ссылка на другое сообщество, нужно разместить в тексте такую конструкцию:
[public11111111|Название сообщества] – для паблика
[club11111111|Название сообщества] – для группы
Как заработать вконтакте администратором
Обрыв страницы при публикации объемных постов
Иногда длинный текст не помещается в тело новости, тогда с помощью специальных символов делается обрыв странички, а при открытии поста человек может прочитать продолжение статьи.
Wiki-разметку в новости применить нельзя.
Ссылка, обрывающая текст, ставится таким образом:
[[название статьи]]
Обратите внимание! Дело в том, что если вы поставите вышеобозначенную ссылку внутри текста, а затем разместите продолжение статьи, то обрыва не произойдет, получится нечто подобное:
Как заработать вконтакте администратором
Чтобы избежать этого, нужно создать новость, которая будет заканчиваться [[ссылка]], сохранить, а затем открыть пост, нажав на текст.
Как заработать вконтакте администратором
У нас откроется пост, в который мы внесем нужные нам изменения, то есть допостим в него продолжение. При этом после сохранения новости, читатели в ленте смогут видеть «ссылку» на продолжение, но читать полную статью смогут, только открыв новость, нажимая на «ссылку».
Как заработать вконтакте администратором
Фишка эта довольно интересная, но все же я рекомендую вам писать продолжение новости в «Обсуждениях». Да, на раздел «Обсуждения» вы не сможете поставить красивую ссылку, линк будет иметь вид как на картинке ниже. Но зато переход подписчика в «Обсуждения» положительно повлияет на статистику паблика.
Добавьте подпись
Как заработать вконтакте администратором
Поиск в сообществе
Очень часто (при большом объеме новостей в паблике), администраторы просто забывают, публиковали ли они определенную информацию или нет. В принципе, повторить пост, если он пользовался некоторое время назад популярностью, можно, и даже нужно. Но все равно вы должны уметь пользоваться поиском в сообществах.
Нажимаем на общее количество записей вверху ленты. Выбираем ссылку на поиск по сообществу.
Как заработать вконтакте администратором
Рубрики Вконтакте
Вы можете облегчить подписчикам поиск тематических новостей, если будете разбивать в сообществе посты по рубрикам.
Самый простой способ быстрого разбиения – это добавление в каждый пост названия рубрики, к которой он относится. Только нам перед названием рубрики нужно ставить еще и спецсимвол #. Тогда подписчики, нажимая на образовавшиеся ссылки, будут находить все посты, которые относятся к данным рубрикам.
Добавьте подпись
Как заработать вконтакте администратором
Недостаток этого метода заключается в том, что поиск, увы, осуществляется не только по рубрикам вашего сообщества, но и по всему Вконтакте в целом. То есть если хотите, чтобы поиск был только в вашем паблике, нужно придумывать особые названия рубрикам.
Положительная сторона: ваши сообщества так же будет показываться в чужих пабликах, не вы же одни используете #.
Где искать подписчиков для сообщества?
Вконтакте постоянно ведется активная борьба за пользователей. Нас постоянно соблазняют подписаться в очередной паблик. Почему соблазняют? Да потому что нас не только приглашают стать подписчиками определенных сообществ, мы все время видим скрытую рекламу пабликов и групп в виде перепостов в новостях наших друзей.
С одной стороны, это хорошо. Увидев интересную новость, понравившуюся нашим друзьям, мы можем зайти в сообщество-источник и подписаться на него. С другой стороны, сообществ настолько много, что их Администраторам приходится прикладывать усилия для того, чтобы заставить пользователей стать своими читателями.
Давайте рассмотрим, где можно взять подписчиков и, самое важное, как их не потерять и заставить следить за вашим сообществом.
Боты
Боты – это «мертвые души», пользователи соцсети, которых на самом деле нет. То есть мы видим обычный аккаунт, имя-фамилию, фотографию (спионеренную с сайта знакомств, к примеру), информацию о пользователе (любимая музыка, школа, универ и т.д.), а самого человека в реальной жизни не существует.
Откуда берутся боты? Сегодня схема примерно такая.
Работает какой-нибудь студент Коля Иванов на одной из бирж, связанных с соцсетями*. Он заводит сотню-другую аккаунтов Вконтакте (сейчас это сделать сложнее в связи с привязкой аккаунта к реальному номеру телефона), ведет по очереди эти аккаунты (делает репосты, пишет сообщения).
Затем, подписываясь на определенное задание, Коля по очереди вступает своими аккаунтами в сообщества, ставит лайки или «делится» интересными сообщениями с «друзьями». Вконтакте таких ботов старается отловить с помощью специальных фильтров. Потому если в вашем сообществе выявят большое количество ботов (в районе 40%), то паблик или группу заблокируют без права восстановления. Так что не рекомендую связываться с ботами.
*Примечание: биржи, на которых выполняют задания, связанные с Вконтакте: smmka.ru, http://www.wmmail.ru/, olike.ru, socialtools.ru, sarafanka.com, vktarget.ru и т.д.
Офферы
Офферы – это уже живые люди, которые мотивированы на вступление в ваше сообщество или на другую деятельность в соцсети приемлемым вознаграждением.
Это означает, что аккаунты людей вполне реальны, но подписываются они в сообщество не потому, что им понравился контент, а за деньги.
Находить офферов можно на тех же биржах, от которых говорили в предыдущем пункте. С одной стороны, «продажные» пользователи не заинтересованы в вашем сообществе, они не будут ставить лайков и делать репосты. Заходить в группу подписчики также не будут, они о вас забуду уже через 5 минут после того, как подпишутся и получат вознаграждение.
Покупка офферов в небольших количествах целесообразна, поскольку они создают видимость движения в сообществе.
Вы же знаете, что существует такой себе эффект «толпы» — если всем интересно, то и мне интересно. Соответственно, в паблик с большим числом читателей реальные пользователи Вконтакте подписываются охотнее.
Однако тратить бюджет на приобретение более 500-1000 офферов не стоит.
Цена одного оффера составляет примерно 1 руб. Хотя можно приобрести подписчиков и дешевле.
Например, лично я (Наташа Нестеренко), оформив проект на http://www.wmmail.ru/, предложила людям подписываться сразу в три паблика, установив стоимость работы 0,025$. Примерно за полторы недели подписалось 400 человек. Если установить бОльшую цену за выполнение проекта, то выполнять задание будут охотнее.
Кстати, как только я оформила проект на http://www.wmmail.ru/, в личку резко стали стучаться «смм-щики», предлагающие за 500 руб. привести в сообщество 1000 подписчиков. С одним из них я пообщалась.
Как заработать вконтакте администратором
Если по скрину не понятно, о чем идет речь, то поясню: 10 января после полуночи, то есть фактически 11 января, ко мне обратился Дмитрий Верников, предложил услуги. Показал свою (?) группу:
Как заработать вконтакте администратором
Как видите, в закрепленном посте цена за 1000 участников без критерия отбора стоит на 100 руб. ниже, чем товарищ запросил в личку.
На мой вопрос, откуда несоответствие, Дмитрий сказал, что цены старые, «доновогодние», но добавленные, как вы видите из скрина, 8 января.
Затем я обратила внимание на то, что владелец группы Дмитрий Верник, а не Верников (кстати, его акк был забанен). И на тот факт, что все отзывы были добавлены за 1 час до обращения Дмитрия ко мне, то есть от 10 января ночью.
Добавьте подпись
Как заработать вконтакте администратором
В общем, не сложилось у нас сотрудничество с данным мастером. Заметьте, все подобные Дмитрию «смм-щики» требуют 100%-ю предоплату.
Внимательно проверяйте аккаунты «помощников», обращайте внимание на мелочи, если решите воспользоваться их услугами.
Ведь вполне возможно, что подписчиков я бы все-таки получила. Вероятнее, что не офферов, а ботов, а там как повезет. Все-таки, гораздо проще создать проект на биржах и самому нанять офферов.
И многих интересует: не будут ли офферы, получившие деньги за вступление в сообщество, отписываться после получения вознаграждения. Зачастую, не будут. А если несколько человек отпишется, страшного ничего не будет, на их место придут реальные пользователи.
Таргетированная реклама
Таргетированная реклама – это реклама, которая показывается только выбранной целевой аудитории (target в переводе с английского – цель).
Социальные сети предоставляют всем желающим крупнейшие базы данных о потенциальных потребителях для любого бизнеса. Причем всю эту информацию люди дают о себе сами. Задача smm-щика всего лишь правильно этими данными воспользоваться, чтобы обратиться именно к целевой аудитории.
Как заработать вконтакте администратором
На данный момент рекламную кампанию можно настроить более чем по 20 различным параметрам. Таргетинг позволяет показывать сообщение только тем людям, которые нужны именно вам.
Таргетирование можно настроить по:
Точному географическому положению (страна, город и область, район города и улица, станция метро)
Социальному статусу в деталях (ВУЗы, факультеты, кафедры, школы, год окончания, занимаемые должности). Можно настраивать объявление в привязке к профессиональной деятельности
Интересам, увлечениям, сообществам и приложениям: берутся данные со страницы пользователя, из пользовательских групп и приложений
По ключевым словам (то есть пользователь ищет что-то Вконтакте, вводит поисковый запрос, а в ответ ему показываются не только искомые группы, но и таргетированная реклама)
Советы по созданию эффективных таргетированных объявлений
Определите свою целевую аудиторию
Настройки должны вноситься в соответствии с информацией о том, кто Ваша целевая аудитория
Составляя текст объявления, учитывайте настройки рекламы
Используйте призыв к действию: заходите, подпишитесь, купите, найдите, спешите…
Заголовок – это важно, в нем нужно указать саму суть предложения, но коротко
Используйте привлекающие внимание изображения
Изображение – это тоже «площадка» для текста. Часть предложения можно разместить на картинке
Если есть скидки, акции, спецпредложения, то стоит уточнить о них уже в самом объявлении
Помните, что у вашей целевой аудитории может быть собственный «язык». Говорите на языке ЦА
Не вкладывайте весь бюджет в одно и то же объявление. Тестируйте и заменяйте те из них, которые не имеют нужного отклика
Если все время крутить одно и то же объявление, то аудитория к нему привыкнет. Изменяйте раз в неделю картинку и текст объявления.
Реклама в чужих сообществах
Отлично работает реклама, размещенная в чужих сообществах. Обычно рекламные посты публикуются вверху ленты новостей на 1 час (вверху – это не закрепленная новость, а просто верхняя под закрепленной). Затем владельцы сообщества начинают добавлять другие посты, которые сдвигают рекламу вниз стены. Через сутки зачастую рекламу удаляют из сообщества вовсе.
Лучшее время для размещения рекламы:
С понедельника по четверг – 15-16 часов и 21-23 часа (особенно хороши вторник и четверг). Неплохой день – воскресенье, примерно 21-23 часа.
Технологию размещения поста мы рассматривали, когда обучались созданию Вики-страниц. Но учтите, что очень важно, какую фразу вы напишете, предлагая пользователям прочитать продолжение постав в вашем сообществе.
Отлично подписываются, если предложить людям истории, притчи, загадки, интересные и полезные (жизненные), смешные списки, рецепты. На опросы и просто картинки подписываются очень плохо.
Вконтакте следят, чтобы вы не обманывали пользователей, завлекая пользователей в свой паблик. Потому если напишете «Читать далее» или «Показать полностью..», то получите бан сообщества.
Лучше придумывать нечто поинтереснее. Кстати, список словечек, за которые Вконтакте банят сообщества, постепенно пополняется.
Еще совет. Прежде чем давать рекламу в чужое сообщество, проверьте, что такого же поста, на который вы пытаетесь поймать подписчика, нет в данном сообществе. Для этого перейдите к поиску:
1) Нажмите на общее количество постов в сообществе
Добавьте подпись
Как заработать вконтакте администратором
2) Нажмите на «Перейти к поиску»
Как заработать вконтакте администратором
3) Введите фразу из вашего рекламного поста
Как заработать вконтакте администратором
Если ничего не найдете, давайте рекламу.
Где искать сообщества для размещения рекламы?
Вконтакте официально разрешает размещать в сообществах чужую рекламу не чаще 2 раз в неделю.
Если размещать рекламные посты чаще, а крупные паблики и группы кидают по 5-6 рекламок в сутки, то сообщество не банится, его просто выкидывают из поиска Вконтакте. Страшного в этом ничего нет, все равно по поиску приходит минимум подписчиков.
Но, с другой стороны, рекламодателям сложно находить тематические сообщества для размещения своей рекламы.
Вконтакте планируют создать официальную биржу, которая поможет встречаться рекламоприемщикам и рекламодателям. Вполне возможно, что работа биржи начнется уже совсем скоро. Однако пока, на момент написания книги, можно искать сообщества двумя способами:
1) Просмотреть новости друзей, чьими постами, каких сообществ они делятся. Составляйте свой собственный список.
2) Зайти на http://sociate.ru/spots/view/ и просмотреть сообщества. Я уже говорила, что обращаться стоит в личку к Админам этих пабликов и групп – дешевле выйдет. Рекламу лучше давать в крупные сообщества с большим количеством подписчиков. Поскольку от мелких сообществ особого толка не будет.
Как заставить пользователя подписаться?
Публиковать тематические сообществу посты Смотреть демографию сообщества (если женские паблики или группы, то желательно не просто дать рекламу на «женский» пост, но и набросать в ленту несколько «женских» новостей, которые будут находиться вверху
Обратить внимание на уникальность поста. Если новость «заезженная», то никто не будет переходить, чтобы ее дочитать в ваш паблик
Это естественно, но контент должен быть интересным. Подумайте, перешли бы вы сами по такой рекламе
Обратить внимание на соответствие социального/интеллектуального уровня вашего сообщества и сообщества, в которое вы даете рекламу. Если у вас бизнес паблик, то искать подписчиков в сообществах с названием «Trollface» или «♥ Этой весной я хочу быть с тобой ♥» не стоит.
Опять-таки, прежде чем сливать весь бюджет на рекламу, проведите тестирование поста на одном сообществе. Отношение количества уникальных посетителей вашего паблика к количеству подписавшихся (конверсия) не должна быть меньше 10%, а в идеале, она должна быть больше.
Мы вернемся еще к рекламе в чужих сообществах в теме о статистике чуть позже. Не пропустите!
Обмен подписчиками с сообществами схожей тематики
На рекламу обычно затрачивается очень много денег. Потому затраты стоит минимизировать, предлагая сообществам со схожей тематикой и примерно таким же количеством подписчиков обменяться рекламными постами. Это обычно производится бесплатно.
Принцип тот же самый, что и в платной рекламе, только вам придется у себя рекламировать чужое сообщество. Можно обмениваться постами 1-3 раза в день .
Заметьте, при обменах на сутки рекламу добавляют редко. Обычно речь идет размещении рекламного поста на 1 час с удалением.
Почему подписчики отписываются от сообществ?
Обычно после размещения рекламы в сообщество приходит очень много членов, но многие сразу же от паблика или группы отпишутся. Почему это происходит:
Пост не соответствует тематике сообщества, где он рекламируется, или тематике вашего сообщества
Неинтересный контент в вашем сообществе, хотя сам рекламный пост был интересным
В основном неуникальный контент в вашем сообществе. То есть практически нет уникальных постов, которые не встречаются в других сообществах. Перед тем как дать рекламу, накидайте в ленту интересных, уникальных новостей.
Статистика Вконтакте
Как понять, что ваш паблик пользуется популярностью у пользователей? Как5 узнать, в каком сообществе стоит размещать рекламу? Сколько человек посетило за сутки группу? Обо всем этом нам расскажет Статистика Вконтакте.
Давайте рассмотрим самые важные графики Статистики, предложенные нам создателями соцсети.
Как заработать вконтакте администратором
Начнем мы не с начала, а с одного из самых нужных нам графиков.
Охват
Нижний график (см ниже), как вы видите из подписи на картинке, показывает нам, сколько подписчиков видит записи нашего сообщества в разделе «Мои новости» или непосредственно на стене, если они заходят в само сообщество.
Как заработать вконтакте администратором
Верхний график показывает полный охват сообщества. Он, естественно, больше охвата подписчиков, поскольку перепосты записей появляются в разделе «Мои новости» у друзей подписчиков сообщества. То есть человек может не являться подписчиком, но видеть его посты в своем аккаунте.
Обратите внимание на важнейший факт!!!
На сообщество могут быть подписаны миллионы человек, но только статистика нам показывает реальный размер аудитории сообщества!
Почему не все подписчика попадают в охват сообщества? Все очень просто. Грубо говоря, сервис Вконтакте защищает своих пользователей от лишней информации, которая им, по мнению создателей сервиса, не интересна.
То есть схема примерно такая (хотя все намного сложнее, Вконтакте свои тайны берегут):
Человек подписывается на сообщество (значит, оно ему интересно)
Записи со стены сообщества начинают дублироваться в разделе «Мои новости» в аккаунте подписчика
Человек новости просматривает Если подписчик проявляет какую-либо активность (заходит в сообщество, делает репосты, пишет комментарии в обсуждениях, открывает картинки), то ему продолжают дублировать записи сообщества в раздел «Мои новости»
Если человек игнорирует некоторое время записи сообщества, то дублирование постов прекращается. Подписчик будет оставаться подписчиком сообщества, но уже не будет входить в его Охват. То есть примерно через месяц человек, не проявляющий активность, останется в сообществе «мертвой душой», от которой пользы никакой не будет.
Именно по этой причине рекламодатели ориентируются не на общее число подписчиков сообщества, а на показатели Охвата в Статистике сообщества.
Обычно Статистика закрыта от просмотра Администрацией сообщества, но доступ к ней выдается без проблем по запросу потенциального рекламодателя.
Рекламироваться есть смысл в сообществах с Охватом от 20 000-50 000 подписчиков в сутки. Тогда эффект от рекламы будет заметен.
Как влиять на Охват?
Чтобы увеличить и поддерживать на должном уровне Охват паблика, нужно:
Публиковать много картинок. Если в посте размещать не 1 картинку, а несколько, изображения отображаются мелкими и чтобы их рассмотреть, подписчикам придется на них кликать, открывать. А это влияет на Охват положительно.
Хитрость: добавляйте под картинками опрос. Люди любят отвечать на опросы, но придется открыть изображения.
Добавлять аудио- и видеофайлы. Даже если файл прослушивался или просматривался секунд 15, действие подписчика будет засчитано.
Размещать под некоторыми постами ссылки-переходы на сообщество. Многие пользователи читают записи вашего сообщество в разделе «Мои новости», но по статистике, средний пользователь интернета кликает по ссылкам каждые 15 секунд. Так «подсуньте» своим подписчикам ссылку на ваше сообщество, пусть заходит – и вам плюс к Охвату.
Напоминаю, как делать ссылку:
[public11111111|Название сообщества] – для паблика [club11111111|Название сообщества] – для группы
Что не увеличивает Охват?
Мне нравится (лайк)
Репост
Просмотр неоткрытых картинок
Просмотр текстов, которые не открыли полностью
Комментарии на стене сообщества
Ответ в опросе
Уникальные посетители и просмотры
При просмотре статистики посещений обращайте внимания на резкие «взрывы» — это дни, в которые подавалась реклама. В том случае, если сообщество постоянно раскручивается, то реклама подается постоянно, так же как и ведется обмен подписчиками между сообществами схожей тематики. Значит, нам нужно смотреть не только на количество уникальных посетителей, но и на количество вышедших из сообщества людей.
Если даете рекламу, то следите, чтобы в сообщество заходило от 4000-5000 уникальных посетителей в сутки.
Как заработать вконтакте администратором
На следующем графике мы увидим не только количество новых подписчиков по дням, но и количество вышедших членов сообщества.
Если вы подаете в сообщество рекламу, смотрите, чтобы число вышедших из группы было меньше 50-60%. То есть если в день подписывается 100 человек, то 40-50 из них должны при этом оставаться в подписчиках.
Как заработать вконтакте администратором
Пол и возраст подписчиков
Очень важный параметр. Любое сообщество предполагает быть монетизирванным. Следовательно, каждый Админ стремится привлечь в группу платежеспособную аудиторию. Если в сообществе больше 25% детей до 18 лет, то особого толку от рекламы чего-либо в сообществе нет.
Ведь вы же помните, что мы можем не только монетизировать сообщество продажей рекламой, но и участвовать в партнерках, продавать разные вещи и т.д. Дети покупать ничего не будут.
Как заработать вконтакте администратором
По поводу пола. Если паблик рассчитан на женскую аудиторию, то наличие в группе большого количества мужчин будет выглядеть странным.
Примечание: графики Пол/Возраст вы смотрите в разделе Охват, а не в разделе Посещаемость. Нам интересно знать, кто уже является подписчиком сообщества, а не информация о том, кто в него приходит.
Остальные графики особой ценности для нас не представляют.
Итак, давайте повторим, на какие параметры Статистики мы смотрим, размещая рекламу в чужом сообществе:
Охват подписчиков — от 20 до 50 тыс. человек
Количество вышедших из сообщества посетителей не должно превышать 60% от общего количества новых подписчиков
Число уникальных посетителей – от 4000 чел./сут.
Подписчиков до 18 лет должно быть меньше 25%
Защита паблика от бана.
За что администрация Вконтакте может забанить сообщество? Основных причины две:
обман пользователей;
размещение запрещенной рекламы (см пункт 3 правил размещения рекламы);
Обман пользователя трактуется администрацией ВКонтакте довольно широко. Например, если вы организовали паблик на музыкальную тему, а потом внезапно сменили тему на эротическую – то это воспринимается админами как обман участников сообщества. И за это полагается бан.
Но наиболее частая причина бана – размещение в пабликах рекламы запрещенных сайтов. Причем нужно учесть, что организовать такой бан может ваш конкурент! Методика тут простая:
Конкурент с левого аккаунта заказывает у вас рекламу белого и пушистого сайта.
После того, как реклама размещена, заменяет его на сайт, реклама которого запрещена ВКонтакте (sms-мошенничество и т.д.).
Конкурент сообщает администрации ВКонтакте, что ваш паблик рекламирует запрещенный сайт.
Админы моментом банят ваш паблик, чтобы защитить пользователей от перехода на мошеннический сайт.
Поэтому внимательно смотрите, какой сайт хотят у вас рекламировать. Если это явная однодневка (домен зарегистрирован недавно, контента на сайте мало, дизайн шаблонный), то есть риск, что после размещения рекламы вы можете получить проблемы…
Работа с клиентами
Как мы уже говорили, на администраторов Вконтакте есть устойчивый спрос. Но работодателям требуются админы с опытом. Поэтому, прежде, чем искать работу, создайте «тренировочный» паблик и обкатайте на нем полученные знания.
Тематику паблика вы можете придумать сами или выбрать из тех, которые предлагаем мы:
Бизнес и все о нем
Рецепты
Спорт
Диеты
Полезные советы
Ремонт
Животные
Красота, маникюр, косметика (салон)
Психология
Увлекательная наука
Книги
Иностранные языки
Дизайн, реклама
Юмор
Женский журнал
Мужской журнал
Интернет-журнал (обо всем на свете)
Актуальные новости
Фотографии
Цитаты
Фильмы
Музыка
Гороскопы
Туризм и путешествия
Рукоделие
Adult—тематика
Автомобили
Игры
Наполненный паблик, пусть даже в нем будет совсем немного подписчиков, лайков и репостов, можно использовать в качестве вашего резюме.
Есть вариант создать не одно сообщество, а несколько, только чтобы тематики их кардинально отличались друг от друга. Причем смысл будет состоять не в том, чтобы набить в паблики по сотне новостей. Пусть в каждом из них будет по 10 записей, но вы сможете показать потенциальным работодателям свое умение четко подбирать посты в тему сообщества.
После того, как вы на практике отработаете навыки администрирования пабликов, приступайте к «охоте» на клиентов. Есть несколько проверенных источников заказов:
биржи удаленной работы;форумы малого бизнеса;
сайты вакансий;
социальные сети;
рекомендации довольных заказчиков.
«Техника безопасности» при найме на работу.
Перед тем, как обсуждать методы поиска клиентов, давайте обсудим простейшие правила безопасного найма на работу. Для чего это нужно? Для того, чтобы не попасться на удочку к мошенникам и не потерять деньги.
Уж поверьте, в интернете довольно много темных личностей, которые разными способами наживаются на честных гражданах.
Приведу конкурентный пример. Взгляните на эту вакансию:
Вы видите подвох?
Не тужтесь. В тексте вакансии все чисто. Но если написать по указанному адресу, то в ответ получите письмо с предложением получить тестовое задание и… оплатить 90 рублей через CMC за проверку качества вашей работы. Естественно, после получения оплаты мошенник больше не отвечает на письма. Отсюда следует…
Правило №1. Соискатель не платит деньги за возможность поработать.
Если с вас будут пытаться взять деньги за проверку тестовых заданий, за включение в базу надёжных исполнителей и т.д., то знайте – вас пытаются обмануть мошенники.
Соискатель не платит деньги за возможность поработать.
Правило №2. Администратор не работает бесплатно.
Иногда работодатели предлагают выполнить тестовое задание бесплатно. Например, найти и переписать тексты для паблика, сделать несколько картинок и т.д.
Есть два варианта.
Если тестовое задание небольшое, то выполните его. Но не высылайте готовую работу бесплатно. Соберите картинки/текст в документ Word, сделайте скриншот, наложите водяной знак на получившееся изображение и скиньте его клиенту. Честному клиенту такого результата (скришнот с водяным знаком) будет достаточно. Вашу квалификацию он оценить сможет. А вот мошенник останется «с носом». Использовать результаты вашего труда он уже не сможет.
Если тестовое задание объемное или сложное, то не спешите за него хвататься. Ответьте потенциальному работодателю, что на выполнение этой работы вам потребуется несколько часов. Что вы выполните порученную работу с предоплатой всего 30%. И переделаете ее, если заказчику не понравится качество исполнения. Если потенциальный клиент не мошенник, а честный заказчик, то он наверняка согласиться на ваше предложение.
Правило №3. Финансовые и организационные вопросы решаем на берегу.
Очень часто начинающие админы приступают к работе не получив от заказчика полную раскладку по работе и оплате.
Чтобы в процессе работы не возникло неприятных сюрпризов, обязательно обсудите с заказчиком до начала работы:
Сколько постов в день нужно размещать? В какое время их нужно будет размещать?
Входит ли в ваши обязанности продвижение сообщества? Какой на это бюджет? Как он выделяется?
Если в ваши обязанности входит чистка комментариев от спама, сколько раз в день вам нужно просматривать сообщения пользователей сообществ? Насколько глубоко вам нужно уходить в сообщество? Учитывайте, что спам, размещенный глубже 10 страницы, редко кто увидит.
Что еще входит в ваши обязанности?
Как можно связаться с заказчиком в случае экстренных случаев?
С кем еще нужно контактировать при работе над пабликом? Как связаться с ними?
Когда вам обязательно нужно быть онлайн (для совещания с заказчиком и т.д)? Какие дни являются выходными?
Сколько вы будете получать за свою работу? На карту или на электронный кошелек будет перечисление? По каким дням?
Пару слов о ценниках.
Средняя зарплата админа за ежедневное размещение 10 постов составляет 5-6 тысяч рублей в месяц. Если заказчик нанимает исполнителя для оформления цитат на картинках (без постинга в паблик), расчет ведется за каждое оформленное изображение. Средняя цена – 0,5 центов за картинку. Учитывайте эти моменты при общении с заказчиком.
Ну, вроде основные моменты безопасного найма обсудили. Остальные моменты добьем по ходу. Давайте уже перейдем к поиску работодателя.
Поиск клиентов на биржах удаленной работы.
Биржи удаленной работы – отличная отправная точка для поиска заказчика. Судите сами:
заказы на администрирование пабликов появляются на биржах регулярно.
на бирже можно создать портфолио и показывать его потенциальным клиентам со стороны.
в профиле исполнителя собираются отзывы от заказчиков. Их тоже можно показывать потенциальным клиентам.
чем больше проектов выполнил исполнитель, чем больше отзывов он получил – тем выше его рейтинг на бирже. Рейтинг – основной критерий, на которые ориентируются заказчики (как на бирже, так и вне ее).
на многих биржах есть сервис безопасных сделок, с помощью которого можно защититься о мошенника. Работает безопасная сделка следующим образом: заказчик перечисляет оплату на счет биржи, вы делаете работу, заказчик ее одобряет, после этого биржа переводит вам оплату. Если работа не выполнена, биржа возвращает деньги заказчику. Если возникает спорная ситуация – ее решает арбитраж биржи.
Мы рекомендуем зарегистрироваться на двух популярных биржах удаленной работы: http://weblancer.net/, http://freelansim.ru/.
Сразу после регистрации, перед тем как искать потенциальных заказчиков, проработайте свой профиль:
Загрузите фотографию в качестве аватара. Никаких абстрактных картинок, сказочных персонажей и животных! Заказчики отдают предпочтения исполнителям с реальной фотографией на аватаре. Это глупо, но это факт.
Дайте ссылки на ваши работы. Есть опыт ведения пабликов? Укажите, какие паблики вели, что входило в ваши обязанности. Есть опыт в копирайтинге, программировании, работе с графикой? Обязательно опишите его. Админ сообщества должен уметь разбираться во многих вещах – покажите себя с разных сторон.
Напишите пару абзацев себе. Укажите сколько вам лет, что вы умеете делать хорошо, с какими проектами/фирмами работали.
Укажите свои контакты.
В качестве примера качественного заполненного портфолио взгляните на профиль Наташи Нестеренко на Веблансере: http://www.weblancer.net/users/SunnyUnwon/
После того, как профиль будет заполнен, приступайте к поиску заявок. На каждую подходящую заявку вам нужно оставить отклик. Вот что он должен содержать:
1) Приветствие. Здравствуйте, доброго времени суток, добрый день, вечер – кому как нравится. Но соблюдайте субординацию: никаких «Приветов», даже, если вы старше потенциальных заказчиков на добрый десяток лет.
2) Если вы знаете имя потенциального заказчика, обязательно упоминайте его имя в переписке. «Имя человека — самый сладостный и самый важный для него звук на любом языке», — сказал Дейл Карнеги. В нашем случае, не звуки, а буквы – не важно.
3) Расскажите, чем заинтересовал вас проект. Покажите, что вы будете полностью выкладываться, работая на заказчика.
4) Если заказчик не установил сам цену, уточните свои расценки на работу. Возможно, укажите сумму за выполнение всего проекта или месячный оклад.
5) Покажите преимущества вашей работы в сравнении с другими претендентами, оставившими свой отклик. Например, вы лучше разбираетесь в теме (профильное образование). Или у вас больше опыта.
Обязательно подтверждайте свои слова фактами! Я ж тоже могу сказать, что у меня есть опыт в проектировании Нефтеперерабатывающих заводов, но кто мне поверит? А если покажу трудовую книжку, в которой указано, что я работала когда-то в проектном институте, то вопросы отпадут сами собой.
6) Говорите, что вы всегда доступны для связи (и почту проверяете, и скайп включен), конечно, если это так и есть. Заказчику важно, что он в любую секунду может связаться с исполнителем. Предоставьте желаемые контакты для связи с вами.
7) Дайте ссылку на портфолио (на наполненные сообщества), чтобы заказчик видел примеры вашей работы.
8) Пригласите заказчика на свой сайт, если он у вас есть. Предложите обратиться к вам – пользу от призыва к действию еще никто не отменял.
9) Покажите себя с лучшей стороны: проявите доброжелательность. Пожелайте удачи, например.
10) Обязательно подпишите свое письмо/заявку. В подписи укажите свои контакты.
Если выполнить все эти условия, вероятность того, что вас возьмут в исполнители даже без огромного количества отзывов и рейтинга, повышается в разы. Просто, таким образом, вы преподнесете себя умным и грамотным человеком.
Вот реальный пример из жизни авторов этой книги. Наше сотрудничество началось в октябре 2010 года. Андрей Шантарин искал копирайтера для написания статьи «Правила заказа SEO-копирайтинга». Разместил заявку на Веблансере (http://www.weblancer.net/projects/222573.html) Получил 18 откликов. Самым последним пришел отклик от Наташи Нестеренко (см ниже). Он был на две головы выше тех коротких отписок, которые оставили остальные претенденты на заказ.
Наташа подробно описала, чем ей интересен заказ, почему она справится с ним лучше остальных. Дала свои контакты и ссылку на портфолио.
Таким качественным откликом (вкупе с грамотно заполненным профилем) Наташа не оставила никаких шансов на получение заказа своим конкурентам. Причем среди участников отбора были фрилансеры с большим рейтингом, чем Наташа. Но они поленились составить грамотный отклик и оказались «в пролете» А мы с Наташей плодотворно сотрудничаем уже третий год!
Поиск клиентов на форумах малого бизнеса.
Параллельно с «окучиванием» бирж удаленной работы загляните на форум инфобизнесменов http://www.info-forum.ru/forum/133-birzha-frilanserov/ и на форум вебмастеров: http://forum.searchengines.ru/forumdisplay.php?f=94 Разместите там свое предложение об администрировании пабликов.
Не забывайте и про региональные форумы. Зайдите на крупные форумы своего региона. Наверняка на них есть разделы, предназначенные для обсуждения проблем малого бизнеса. Предложите предпринимателям услуги по созданию пабликов.
О том, как общаться с потенциальными заказчиками мы уже писали выше.
Поиск клиентов на сайтах вакансий.
Еще один источник потенциальных заказчиков – это сайты с вакансиями. Обычно на них публикуют информацию о вакансиях на полный рабочий день в офисе. Но довольно часто можно найти вакансию администратора Вконтакте на неполный рабочий день или на удаленную работу.
Мы рекомендуем мониторить вакансии с помощью сервиса Яндекс.Работа. Это «сборщик» вакансий со всех популярных сайтов по подбору персонала (как федеральных, так и региональных). Заходите на http://rabota.yandex.ru/, указывайте интересующий вас регион, задавайте фразу для поиска и дополнительные критерии (зарплата, режим работы и т.д.) Яндекс.Работа покажет подходящие вам вакансии. В качестве поисковых фраз используйте «администратор вконтакте», «smo», «smm».
Поиск клиентов в социальных сетях.
И конечно же не стоит пренебрегать возможностями самого ВКонтакте (и других социалок)! Расскажите своим друзьям, что вы ищите работу админа паблика, дайте ссылку на ваше портфолио (как вариант, на профиль на бирже удаленной работы). И попросите сделать репост.
Рекомендации довольных заказчиков.
Перечисленные выше способы набора клиентской базы ориентированы в основном на новичков. Опытные администраторы сообществ ВКонтакте редко ищут клиентов. Как правило, они имеют сформированный «пул заказчиков». Новые заказчики появляются в этом пуле крайне редко. Причем клиенты приходят сами, по рекомендациям тех, кто уже работает с админом.
Хотите, чтобы и к вам выстраивалась очередь из клиентов? Тогда нужно соблюдать простые принципы:
1. Выполняйте работу качественно. Очень часто заказчики ничего не понимают в той работе, которую заказывают. И у исполнителей появляется возможность сделать работу «спустя рукава». Ведь проверить качество заказчик не сможет. Мы не рекомендуем так поступать. Даже если заказчик ничего не понимает в вашей работе, выполняйте ее так, как будто он – придирчивый эксперт. Рано или поздно вся халтура обнаружится, и отношения с клиентом будут испорчены.
2. Делайте работу в срок. Многие исполнители грешат срывом сроков выполнения задач. Поэтому заказчики особо ценят пунктуальность исполнителей.
3. Честно говорите о проблемах. Если вы не можете выполнить требования клиента по срокам, по объему задачи – честно предупредите его об этом.
4. Делайте больше, чем от вас ожидают. Добавьте к своим услугам небольшую приятную «плюшку». Т.е. выполните работу, которую клиент от вас не ждет, но в которой он нуждается. Заказчик оценит ваше внимание, ведь подарки любят все.
5. Поддерживайте неформальные отношения с клиентами. Жизнь не ограничивается работой.
И у ваших заказчиков есть интересы вне социальных сетей. Общайтесь с ними на отвлечённые темы: поздравляйте с праздниками, интересуйтесь успехами детей и т.д. Дружба, основанная на работе, может быть очень интересной и полезной ;)
Если вы будете бережно относиться к набранной клиентской базе, тогда заказчики из разовых клиентов превратятся в стратегических партнеров. Это поможет вам увеличить доходы!
Сервисы отложенных публикаций Вконтакте
Спасибо большое Вконтакте, что они придумали функцию отложенных публикаций. Однако вы понимаете, что иногда 10 отсроченных постов – это крайне мало.
Например, некоторые Администраторы соцсетей готовы потратить 3-4 дня на активный поиск информации для сообщества, но набить пост на целый месяц вперед.
То есть, представьте: вы работаете по-стахановски 4 дня в месяц, а зарплату получаете в полном объеме, как если бы трудились каждый день.
Вот для этих целей созданы сторонние сервисы отложенных публикаций, позволяющие распределить посты по дням в нужное вам время. С сервисами вы не будете переживать за сообщество, если уедете на выходные или приолеете.
Давайте рассмотрим самые популярные из них.
feedman.ru
Довольно известный сервис, позволяющий работать не только с Вконтакте, но и с Фесбуком, а также Твиттером. Причем можно публиковать одно и то же сообщение сразу в три соцсети.
Фидмен работает с картинками, видео и аудио, то есть их можно прикрепить к отложенному посту.
Давать пособие по использованию сервиса нет никакого смысла, поскольку его создатели предлагают видеоурок прямо на главной странице данного сайта.
Единственное, что хочу уточнить: в процессе работы мы отказались от Фидмена, поскольку у него был конфликт в случае наличия у паблика двух администраторов, пытающихся работать в этом сервисе одновременно. Это не означает, что сразу два человека входили в Фидмен и пытались размещать посты, работа могла проводиться по очереди. Но у одного из админов были проблемы с отображением информации о сообществе через Фидмен.
Вполне возможно, что сейчас данная проблема решена. Однако лично меня сервис, как клиента, потерял.
feedtime.ru
Данный сервис является альтернативой Фидмену. Он тоже работает с картинками, видео и аудио. Хотя многие админы жалуются на юзабилити самого ресурса – не очень удобный сайт. Работа ведется с Твиттером, Фейсбуком и Вконтакте.
time2post.ru
Работает с Вконтакте, Facebook, Twitter или LinkedIn. При необходимости, самостоятельно проставляет Ватермарку (логотип) на фотографии, если вы укажете сервису, какое изображение использовать в качестве лого.
На месяц отложить записи не получится – у вас в распоряжении всего 1 неделя. Но можно одновременно публиковать одни и те же сообщения сразу в 3 соцсети: ВК, FB и Твиттер.
buzzlike.ru
Чтобы человек пользовался сервисом, он должен быть именно Администратором паблика, а не модератором или, тем более, редактором. Нижестоящее руководство сообществ в своих аккаунтах не увидит каналов для постинга. А так – нормальный сервис.
sociate.ru
Далеко не самый идеальный сервис, но лично я пользуюсь именно этим ресурсом. Вообще-то, данный сервис является биржей рекламы Вконтакте. И можно прямо здесь купить рекламу для вашего сообщества.
На страничке http://sociate.ru/spots/view/ вы найдете огромный список площадок для размещения ваших рекламных постов, просмотрите статистику рекламоприемщиков и увидите цену на размещение рекламы.
Хитрость: лучше воспользоваться данным сервисом для поиска рекламной площадки и обратиться к админам выбранного сообщества в личном сообщении Вконтакте. Во всяком случае, размещение рекламы обойдется рублей на 100-150 дешевле.
Вывод: для того, чтобы выбрать «идеальный» для вас сервис отложенных публикаций, вам нужно самостоятельно испытать все вышеперечисленные сервисы. Возможно, вам придется по вкусу тот ресурс, который все ругают. Ведь это дело вкуса.
Термины.
Администраторы и пользователи ВКонтакте активно используют в своей речи специфические термины. Если вы встретите незнакомое слово – загляните в этот словарик.
Арбитраж трафика – покупка посетителей на одном сайте (например, в сообществах ВК) и продажа их другому сайту по более высокой цене. Арбитраж – один из основных способов заработка ВКонтакте.
Бан сообщества – блокировка доступа к сообществу. Срок блокировки определяется администрацией Вконтатке. Как правило, за размещение запрещенной рекламы сообщество блокируется на несколько месяцев.
Контент – любая информация, размещенная в интернет (видео, изображения, текст)
Паблик – сокращённо от «публичная страница». Разновидность сообщества ВКонтакте.
Пост – запись на стене страницы Вконтакте. Стена – лента новостей на странице ВКонтакте. Записи на стене размещаются в хронологическом порядке.
Таргетированная реклама – разновидность рекламы, при которой можно выбирать получателя рекламных сообщений по нескольким критериям (пол, возраст, город, интересы и т.д.).
Уник – сокращённо от «уникальный посетитель». Любой посетитель, зашедший на вашу страницу. На каждого посетителя может быть несколько заходов на страницу. Желаем Вам всего самого хорошего и успехов в любом деле!
Комментариев нет :
Отправить комментарий